Мы используем файлы cookie, разработанные нашими специалистами и третьими лицами для анализа событий на нашем веб-сайте, что позволяет нам улучшать взаимодействие с пользователями и обслуживание. Продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Более подробные сведения смотрите в нашей Политике конфиденциальности.
Мы используем куки. Более подробные сведения смотрите в нашей Политике конфиденциальности.
  1. Сводная таблица услуг

Сводная таблица услуг

Сводная таблица услуг
Стандарты обслуживания на теплоходах разных классов:


1700_bn5.jpg




Стандарты обслуживания на теплоходах класса ЛЮКС.

Услуга ЛЮКС:   "Александр Грин", "Княжна Виктория" Примечания
Рецепция
  • Круглосуточно.
  
Встреча гостей
  • Горячие/холодные (по погоде) махровые салфетки;
  
  • рюмка водки/стаканчик морса и канапе;
  
  • поднос чемоданов до двери каюты;
  
  • игристое вино в каюты люкс/полулюкс;
  
  • фруктовая тарелка в каюту для обладателей золотых и платиновых карт;
  
  • предварительный обзвон гостей из кают люкс/полулюкс и обладателей карт для выбора стола в ресторане.
  
Встреча после экскурсии
  • Горячие/холодные (по погоде) махровые салфетки;
 После экскурсий продолжительностью 3 часа и более.
  • горячий/холодный напиток.
Обслуживание в каютах
  • Все каюты оснащены телевизорами, фенами, сейфами, холодильниками, телефонами, пледами для использования на балконах и открытых палубах;
  
  • ежедневная уборка;
  
  • вечерний расстил;
 Если вы хотите отказаться от этой услуги, сообщите на рецепцию теплохода.
  • смена постельного белья каждые 3-4 дня или в случае необходимости - каюты стандарт;
  • смена постельного белья каждые 3 дня или по мере необходимости - каюты люкс и полулюкс;
  • лицевые полотенца - смена каждые 3 дня или по мере необходимости;
  
  • каютная косметика - полный набор во все каюты: мыло, шампунь, гель д/душа, кондиционер д/волос, лосьон д/тела, (пополнение по мере использования);
 
  • полный комплект «дорожного набора» во всех каютах (шапочка, косметический набор, губка д/обуви);
  
  • по запросу на рецепции - бритвенный набор и швейный набор;
  
  • тапочки и халаты во всех каютах;
  
  • детские тапочки и халаты - для кают люкс и п/лулюкс;
  
  • «Меню подушек» в каютах люкс и полулюкс;
  
  • Предоставление раскладушки для доп. места в каюте;
 По предварительной заявке
  • меню «Рум-сервиса» во всех каютах;
  
  • поднос гостеприимства в каютах люкс и полулюкс, т/х "Александр Грин" + вся верхняя палуба (пакетированный чай и кофе, 1 пакет кофе на человека и 2 пакета чая в день);
  
  • вода бутилированная во всех каютах  (1,5 л на каюту);
 С ежедневным пополнением по мере расходования
  • Включенный мини-бар с ежедневным пополнением в каютах Люкс и Полулюкс;
  • "Александр Грин", каюты: 301, 302, 303, 304, 200, 203
  • "Княжна Виктория", каюты: 404, 405, 424, 427, 402, 403, 300, 301, 310, 311
  • Wi-Fi
 		Бесплатно для всех, в общественных зонах теплохода.  
Питание Завтрак: 
  • шведский стол (рыбная, мясная гастрономия в ротации, нарезка свежих овощей и фруктов, горячие блюда, уголок здорового питания: чиа пудинги, ягоды годжи, орехи, сухофрукты и т.п., каша на молоке, каша на воде, выпечка в ассорт., сухие завтраки в ассорт., яйцо отварное, йогурт питьевой, сок, кефир, игристое вино каждый день);
 Возможна подача на стол, если гость не хочет подходить к шведскому столу
  • яичная станция (омлеты с разными наполнителями, разные виды яичницы);
  
  • возможность заказа завтрака в каюту;
  
  • ранний и поздний завтрак на кофе-станции/ в баре.
 В течение 1 часа до и 1 часа после основного завтрака
Обед: 
  • салат бар на шведском столе, супы и десерты (суп - 2 вида), горячее - подача a la carte (3 вида), чай/кофе;
  • выбор горячих блюд всегда включает вегетарианское блюдо.
 Возможна подача на стол, если гость не хочет подходить к шведскому столу
Ужин:
  • вся подача a la carte (салат/закуска - 2 вида, бульон, горячее блюдо - 3 вида, десерты - 3 вида;
  • напитки на выбор: вино/водка/пиво, чай/кофе;
  • выбор горячих блюд всегда включает вегетарианское блюдо;
  
  • в цикл меню включаются национальные блюда регионов/республик, по маршруту круиза;
  
Доп.выбор (всегда в наличии) на обед и ужин: 
  • куриная грудка запеченная в прованских травах с гарниром дня;
  • бургер с картофелем фри;
  • овощи гриль.
 Гости могут заказать на обед или ужин, если их не устраивает ничего из предложенных на выбор блюд в основном меню
Доп.выбор за отдельную плату на обед и ужин:
  • стейк из мраморной говядины с картофелем по-деревенски;
  • дорадо на пару с карамелизированной мини морковью;
  • блинчики с черной икрой, сметаной, всяко разным и водочкой.
  
  • Дополнительное детское и диетическое меню;
  
  • русский ужин на круизах от 5 дней;
  
  • бланки меню дня и выбора блюд включают информацию о калорийности блюд, содержании жиров, белков и углеводов;
  
  • фито-чай и кислородные коктейли;
 Количество напитков зависит от продолжительности круиза
  • капитанский приветственный коктейль с шампанским и презентацией экипажа;
  
  • прощальный капитанский ужин с шампанским  и тортом-мороженым, парадом сотрудников сервиса;
  
  • торт гостям, отмечающим день рождения в круизе;
  
  • детское кафе в течение 1 часа в 1 из баров теплохода со специальными детскими мероприятиями и меню;
 Проведение мероприятия зависит от круиза и расписания
  • бутылка шампанского гостям, отмечающим юбилей в круизе
 
  • пакеты напитков в баре и ресторане;
 За доп. плату, стоимость покупки на сайте ниже стоимости покупки на борту. 
  • специально разработанная винная карта для теплоходов класса ЛЮКС.
Кофе-станция
  • 24 часа:  кофе, чай в ассортименте, яблоки зеленые, печенье в ассортименте.
  
Услуги и развлечения на борту
  • Лифт;
  
  • шезлонги на солнечной палубе, полотенца и пледы в холодную погоду;
  
  • спортивные тренажеры;
  
  • спортивный инвентарь: мячи, бадминтон, дартс, коврики для йоги и т.п.;
  
  • настольные игры: карты, шашки, шахматы;
  
  • библиотека;
  
  • массажный салон;
  • сауна на т/х «Княжна Виктория»;
 За дополнительную плату
  • услуги прачечной;
 За дополнительную плату
  • медпункт;
 Экстренная медицинская помощь в случае угрозы жизни пассажира оказывается бесплатно
  • сувенирный киоск с большим ассортиментом ювелирных изделий, сувениров и товаров народных промыслов России.
  
Обязательные мероприятия в круизе:  
  • утренняя зарядка;
  
  • ежедневные фитнесс занятия;
 По одному из направлений (йога/пилатес и т.п.)
  • мастер-классы по танцам, приготовлению блюд и прикладному искусству;
 Кулинарные мастер-классы только в круизах от 7 дней
  • караоке;
  
  • круизная ярмарка-продажа товаров из регионов по маршруту круиза;
  
  • презентация русских народных промыслов и товаров из сувенирного киоска теплохода;
  
  • викторины и конкурсы;
  
  • музыканты на борту.
  
Для юных путешественников
  • Детские и подростковые развлекательные программы, подвижные и настольные игры;
  
  • подарок для юных путешественников (возраст 2-12 лет);
  • детский час в баре (детское кафе со спец. меню);
 В круизах от 7 дней
  • детский уголок для проведения мероприятий с самыми маленькими путешественниками;
  
  • детское меню в ресторане;
  
  • детская посуда в ресторане для детей до 7 лет;
  
  • детские мастер-классы;
  
  • предоставление детской кроватки в каюту и детского стульчика в ресторане.
 По предварительной заявке
Экскурсионное обслуживание
  • Аудиогиды и наушники во время береговых экскурсий для всех туристов;
  
  • экскурсии, включенные в турпакет по программе круиза;
  • возможность приобретения дополнительных экскурсий на борту теплохода;
  • индивидуальные экскурсии по предварительному заказу.
 За отдельную плату

К началу.





     Стандарты обслуживания на теплоходах класса Премиум и Комфорт+
Услуга Премиум: "Михаил Булгаков", "Андрей Рублёв", "Василий Суриков", "Илья Репин", "Сергей Есенин".
Комфорт+: "Николай Карамзин". 		Примечания
Рецепция
  • Круглосуточно.
  
Встреча гостей
  • горячие/холодные (по погоде) махровые салфетки;
  
  • рюмка водки/стаканчик морса и канапе;
  
  • поднос чемоданов до двери каюты;
  
  • игристое вино в каюты люкс/полулюкс;
  
  • фруктовая тарелка в каюту для обладателей золотых и платиновых карт;
  
  • предварительный обзвон гостей из кают люкс/полулюкс и обладателей карт для выбора стола в ресторане.
  
Встреча после экскурсии
  • горячие/холодные (по погоде) махровые салфетки;
 После экскурсий продолжительностью 3 часа и более.
  • горячий/холодный напиток.
Обслуживание в каютах Оснащение кают:
  • "Михаил Булгаков": ТВ - да; фены - да; сейфы - Л, ПЛ; холодильник - да; телефон - да; плед - да.
  • "Андрей Рублев": ТВ - да; фены - да; сейфы - Л, ПЛ; холодильник - да; телефон - да; плед - да
  • "Василий Суриков": ТВ - да; фены - да; сейфы - нет; холодильник - да; телефон - да; плед - да
  • "Илья Репин": ТВ - да; фены - да; сейфы - нет; холодильник - да; телефон - да; плед - да
  • "Сергей Есенин": ТВ - да; фены - да; сейфы - Л; холодильник - да; телефон - да; плед - да
  • "Николай Карамзин": ТВ - да; фены - да; сейфы - Л, ПЛ; холодильник - да, телефон - да, плед - да
  
  • ежедневная уборка;
  
  • вечерний расстил;
 Если вы хотите отказаться от этой услуги, сообщите на рецепцию теплохода.
  • смена постельного белья каждые 5-6 дней или в случае необходимости - каюты стандарт;
  • смена постельного белья каждые 3 дня или по мере необходимости - каюты люкс и полулюкс;
  • лицевые полотенца - смена каждые 3 дня или по мере необходимости;
  
  • каютная косметика: гель д/душа, мыло, шампунь - в каютах стандарт; 
 
  • полный набор каютной косметики: гель д/душа, мыло, шампунь, кондиционер д/волос, лосьон д/тела - в каютах люкс и полулюкс;
  
  • мини «дорожный набор»: шапочка д/душа, губка д/обуви - в каютах стандарт; 
 
  • полный комплект «дорожного набора» во каютах люкс и полулюкс (шапочка, косметический набор, губка д/обуви, салфетки) - в каютах люкс и полулюкс;
  
  • по запросу на рецепции - бритвенный набор и швейный набор;
  
  • тапочки и халаты в каютах люкс и полулюкс;
 Включая детские тапочки в каюты люкс и п/люкс
  • детские тапочки и халаты - для кают люкс и п/лулюкс;
 Детские халаты - только верхняя палуба теплохода "Михаил Булгаков"
  • «Меню подушек» в каютах люкс и полулюкс
 
  • предоставление раскладушки для доп. места в каюте;
 По предварительной заявке для тех кают, в которые возможно поставить раскладушку. Уточняйте при оформлении путевки.
  • меню «Рум-сервиса» во всех каютах;
  
  • поднос гостеприимства в каютах люкс и полулюкс, (пакетированный чай и кофе, 1 пакет кофе на человека и 2 пакета чая в день);
  
  • вода бутилированная в каютах люкс и полулюкс; 
  С ежедневным пополнением (1,5 л на каюту)
  • вода бутилированная в каютах стандарт при заселении в 1-й день (1,5 л на каюту).
  
  • Включенный в стоимость мини-бар с ежедневным пополнением в каютах Люкс и Полулюкс.
  • "Михаил Булгаков", каюты: 415, 416, 414, 413, 412, 411, 410, 409, 408, 407, 406, 405, 404, 403, 402, 401, 420, 419, 418, 417
  • "Андрей Рублев", каюты: 432, 431, 430, 429, 4433, 4440
  • "Василий Суриков", каюты: 254, 255, 148, 149
  • "Илья Репин", каюты: 328, 329
  • "Сергей Есенин", каюты: 300, 301, 302, 303, 304, 305, 200, 201, 204, 205, 208, 209
  • "Николай Карамзин", каюты: 429, 430
Wi-Fi
  • Бесплатно для всех
В общественных зонах теплохода
Питание Завтрак:
  • шведский стол (рыбная и мясная гастрономия, нарезка свежих овощей и фруктов, сухофрукты, каша на молоке, каша на воде, выпечка в ассорт., сухие завтраки в ассорт., горячие блюда, яйцо отварное, йогурт питьевой, сок, кефир, игристое вино в выходные дни);
  		Возможна подача на стол, если гость не хочет подходить к шведскому столу
  • возможность заказа завтрака в каюту.
  
Обед:
  • вся подача a la carte (закуски - 2 вида, первые блюда -  2 вида, горячие блюда - 3 вида, десерт - 2 вида, чай/кофе);
  • выбор горячих блюд всегда включает вегетарианское блюдо.
  
Ужин:
  • вся подача a la carte, закуски - 2 вида на выбор, бульон, горячие блюда - 3 на выбор, десерт - 2 вида на выбор;
  • напитки на выбор: вино/водка/пиво, чай/кофе;
  • выбор горячих блюд всегда включает вегетарианское блюдо.
  
Доп.выбор (всегда в наличии) на обед и ужин: 
  • куриная грудка запеченая в прованских травах с гарниром дня;
  • бургер с картофелем фри;
  • овощи гриль.
 Гости могут заказать на обед или ужин, если их не устраивает ничего из предложенных на выбор блюд в основном меню
  • Дополнительное детское и диетическое меню;
  • русский ужин на круизах от 5 дней;
  • бланки меню дня и выбора блюд включают информацию о калорийности блюд, содержании жиров, белков и углеводов;
  
  • фито-чай и кислородные коктейли;
 Количество напитков зависит от продолжительности круиза
  • капитанский приветственный коктейль с шампанским и презентацией экипажа;
  • прощальный капитанский ужин с шампанским  и тортом-мороженым, парадом сотрудников сервиса;
  • торт гостям, отмечающим день рождения в круизе;
  • детское кафе в течение 1 часа в 1 из баров теплохода со специальными детскими мероприятиями и меню;
 Проведение мероприятия зависит от круиза и расписания
  • бутылка шампанского гостям, отмечающим юбилей в круизе;
 Включено в себестоимость питания
  • пакеты напитков в баре и ресторане.
 За доп. плату, стоимость покупки на сайте ниже стоимости покупки на борту.
Чай/кофе «утренняя чашечка»
  • Кофе/чай в течение 1 часа до завтрака
 
Услуги и развлечения на борту
  • Шезлонги на солнечной палубе;
  
  • спортивные тренажеры;
 Количество и виды тренажеров на разных теплоходах могут отличаться
  • спортивный инвентарь: мячи, бадминтон, дартс, коврики для йоги и т.п.;
  
  • настольные игры: карты, шашки, шахматы;
  
  • библиотека;
  
  • массажный салон - только на т/х "Михаил Булгаков";
 За дополнительную плату
  • услуги прачечной;
 За дополнительную плату
  • медпункт;
 Экстренная медицинская помощь в случае угрозы жизни пассажира оказывается бесплатно
  • сувенирный киоск с большим ассортиментом ювелирных изделий, сувениров и товаров народных промыслов России;
  
Обязательные мероприятия в круизе:  
  • утренняя зарядка;
  
  • ежедневные фитнесс занятия;
 По одному из направлений (йога/пилатес и т.п.)
  • мастер-классы по приготовлению блюд и прикладному искусству;
 Кулинарные мастер-классы только в круизах от 7 дней
  • круизная ярмарка-продажа товаров из регионов по маршруту круиза;
  
  • презентация русских народных промыслов и товаров из сувенирного киоска теплохода;
  
  • викторины и конкурсы;
  
  • музыканты на борту;
  
  • анимационные программы.
Для юных путешественников
  • Детские и подростковые развлекательные программы, подвижные и настольные игры;
  
  • подарок для юных путешественников (возраст 2-12 лет);
  • детский час в баре (детское кафе со спец. меню);
 В круизах от 7 дней
  • детский уголок/детская комната для проведения мероприятий с самыми маленькими путешественниками;
 Кроме теплохода "Сергей Есенин"
  • детское меню в ресторане;
  
  • детская посуда в ресторане для детей до 7 лет;
  
  • детские мастер-классы;
  
  • предоставление детской кроватки и детского стульчика в ресторане.
 По предварительной заявке
Экскурсионное обслуживание
  • Аудиогиды и наушники во время береговых экскурсий для всех туристов;
  
  • экскурсии, включенные в пакет по программе круиза;
 При условии включения пакета экскурсий в стоимость путевки. Для тех, кто приобрел путевку без экскурсий, есть возможность купить отдельные экскурсии на борту.
  • возможность приобретения дополнительных экскурсий на борту теплохода;
  • индивидуальные экскурсии по предварительному заказу.
 За отдельную плату

К началу.






Стандарты обслуживания на теплоходах класса Конструктор
УслугаКонструктор: "Леонид Красин", "Княжна Анастасия", "А.С. Пушкин".
Примечания
Рецепция
  • с 7.00 до 23.00
Ночью - вахтенные горничные
Встреча гостей
  • поднос чемоданов до двери каюты;
 
  • игристое вино в каюты люкс/полулюкс;
 
  • фруктовая тарелка для обладателей золотых и платиновых карт;
  • предварительный обзвон гостей из кают люкс/полулюкс и обладателей карточек для выбора стола в ресторане и смены (если будет) питания.
 
Обслуживание в каютахОснащение кают:
  • "Леонид Красин": ТВ - да; фены - Л, ПЛ и по запросу на рецепции; сейфы - Л, ПЛ; холодильник - да; телефон - нет; плед - да
  • "Княжна Анастасия": ТВ - да; фены - да; сейфы - нет; холодильник - да; телефон - нет; плед - да
  • "А.С. Пушкин": ТВ - да; фены - да; сейфы - нет; холодильник - да; телефон - нет; плед - да
 
  • ежедневная уборка;
 
  • вечерний расстил в каютах люкс и полулюкс;
Если вы хотите отказаться от этой услуги, сообщите на рецепцию теплохода.
  • смена постельного белья каждые 7 дней или в случае необходимости - каюты стандарт;
  • смена постельного белья каждые 3 дня или по мере необходимости - каюты люкс и полулюкс;
  • лицевые полотенца - смена каждые 3 дня или по мере необходимости;
За доп. плату возможна внеочередная смена постельного белья
  • каютная косметика: мыло - в каютах стандарт; 
Все аналогичные косметические средства той же марки имеются в продаже в сувенирном киоске
  • полный набор каютной косметики: гель д/душа, мыло, шампунь, кондиционер д/волос, лосьон д/тела - в каютах люкс и полулюкс;
 
  • полный комплект «дорожного набора» во каютах люкс и полулюкс (шапочка, косметический набор, губка д/обуви, салфетки) - в каютах люкс и полулюкс;
 
  • тапочки и халаты в каютах люкс и полулюкс;
 
  • «Меню подушек» в каютах люкс и полулюкс;
  • предоставление раскладушки для доп. места в каюте;
По предварительной заявке для тех кают, в которые возможно поставить раскладушку. Уточняйте при оформлении путевки.
  • меню «Рум-сервиса» во всех каютах;
 
  • поднос гостеприимства в каютах люкс и полулюкс, (пакетированный чай и кофе, 1 пакет кофе на человека и 2 пакета чая в день);
 
  • вода бутилированная в каютах люкс и полулюкс;
 С ежедневным пополнением (1,5 л на каюту)
  • Включенный в стоимость мини-бар с ежедневным пополнением в каютах Люкс.
  • "Леонид Красин", каюты: 431,  432
  • "Княжна Анастасия", каюты: 431, 432
  • "А.С. Пушкин", каюты: 431, 432
Wi-Fi
  • Бесплатно для всех
 В общественных зонах теплохода
ПитаниеЗавтрак:
  • вся подача a la carte (джем порцион., масло порцион., булочка, ассорти гастроном. тарелка: колбаса 2 вида, сыр 2 вида, овощи свежие 2 вида, каша или йогурт, 2 горячих на выбор, выпечка, сок, чай/кофе.
Гости, не оплатившие питание заранее, могут приобрести все блюда из меню дня по своему выбору во время приемов пищи. В барах есть выбор горячих блюд в течение всего дня (ассортимент есть в меню рум-сервиса)
Обед: 
  • вся подача a la carte (салат/закуска без выбора, первое блюдо без выбора, горячее блюдо - 2 вида, десерт/фрукт на выбор, сок).
 
Ужин:
  • вся подача a la carte: салат без выбора, горячие блюда - 2 вида на выбор, десерт/йогурт, чай/кофе), игристое вино на капитанский ужин.
 
  • бланки меню дня и выбора блюд включают информацию о калорийности блюд, содержании жиров, белков и углеводов;
 
  • фито-чай и кислородные коктейли;
Количество напитков зависит от продолжительности круиза
  • капитанский приветственный коктейль с шампанским и презентацией экипажа;
 
  • прощальный капитанский ужин с шампанским  и  парадом сотрудников сервиса;
 
  • детское кафе в течение 1 часа в 1 из баров теплохода со специальными детскими мероприятиями и меню;
Проведение мероприятия зависит от круиза и расписания
  • бутылка шампанского гостям, отмечающим юбилей или день рождения в круизе (детям - детское шампанское);
  • пакеты напитков в баре и ресторане.
За доп. плату, стоимость покупки на сайте ниже стоимости покупке на борту. 
Услуги и развлечения на борту
  • Шезлонги на солнечной палубе;
 
  • спортивные тренажеры;
Количество и виды тренажеров могут отличаться на разных теплоходах
  • спортивный инвентарь: мячи, бадминтон, дартс, коврики для йоги и т.п.;
 
  • настольные игры: карты, шашки, шахматы;
 
  • библиотека
 
  • услуги прачечной;
За дополнительную плату
  • медпункт;
Экстренная медицинская помощь в случае угрозы жизни пассажира оказывается бесплатно
  • сувенирный киоск с большим ассортиментом ювелирных изделий, сувениров и товаров народных промыслов России;
 
Обязательные мероприятия в круизе: 
  • утренняя зарядка;
 
  • мастер-классы по прикладному искусству 
Только в круизах от 7 дней
  • круизная ярмарка-продажа товаров из регионов по маршруту круиза;
 
  • презентация русских народных промыслов и товаров из сувенирного киоска теплохода;
 
  • викторины и конкурсы;
 
  • мероприятие, связанное с названием теплохода.
 
Для юных путешественников
  • Детские и подростковые развлекательные программы, подвижные и настольные игры;
 
  • подарок для юных путешественников (возраст 2-12 лет);

  • детский час в баре (детское кафе со спец. меню);
 
  • детский уголок/детская комната для проведения мероприятий с самыми маленькими путешественниками;
 
  • детские мастер-классы;
 
  • предоставление детской кроватки и детского стульчика в ресторане.
По предварительной заявке
Экскурсионное обслуживание
  • Аудиогиды и наушники во время береговых экскурсий для всех туристов;
 
  • экскурсии, включенные в пакет по программе круиза;
 При условии включения пакета экскурсий в стоимость путевки. Для тех, кто приобрел путевку без экскурсий, есть возможность купить отдельные экскурсии на борту.
  • возможность приобретения дополнительных экскурсий на борту
    теплохода.
За отдельную плату

К началу.






Стандарты обслуживания на теплоходах класса Винтаж
Услуга Винтаж: "И.А. Крылов", "Сергей Образцов"
 Примечания
Рецепция
  • с 7.00 до 23.00
Ночью - вахтенные горничные
Встреча гостей
  • поднос чемоданов до двери каюты;
 
  • игристое вино в каюты люкс/полулюкс;
 
  • фруктовая тарелка для обладателей золотых и платиновых карт;
 
  • предварительный обзвон гостей из кают люкс/полулюкс и обладателей карточек для выбора стола в ресторане и смены (если будет) питания;
 
Обслуживание в каютахОснащение кают:
  • "И.А. Крылов": ТВ - да; фены - да; сейфы - Л; холодильник - да; телефон - да; плед - да
  • "Сергей Образцов": ТВ - да; фены - да; сейфы - нет; холодильник - да; телефон - да; плед - да
 
  • ежедневная уборка;
 
  • вечерний расстил в каютах люкс и полулюкс;
 
  • смена постельного белья каждые 5-6 дней или в случае необходимости - каюты стандарт;
  • смена постельного белья каждые 3 дня или по мере необходимости - каюты люкс и полулюкс;
  • лицевые полотенца - смена каждые 3 дня или по мере необходимости;
За доп. плату возможна внеочередная смена постельного белья
  • каютная косметика: мыло, гель д/душа, шампунь - в каютах стандарт;
Все аналогичные косметические средства той же марки имеются в продаже на теплоходе, обращайтесь на рецепцию
  • полный набор каютной косметики: гель д/душа, мыло, шампунь, кондиционер д/волос, лосьон д/тела - в каютах люкс и полулюкс;
 
  • мини «дорожный набор» шапочка д/душа, губка д/обуви - в каютах стандарт;
 
  • полный комплект «дорожного набора» в каютах люкс и полулюкс (шапочка, косметический набор, губка д/обуви, салфетки) - в каютах люкс и полулюкс;
 
  • тапочки и халаты в каютах люкс и полулюкс;
 
  • «Меню подушек» в каютах люкс и полулюкс;
 
  • предоставление раскладушки для доп. места в каюте;
По предварительной заявке для тех кают, в которые возможно поставить раскладушку. Уточняйте при оформлении путевки.
  • меню «Рум-сервиса» во всех каютах;
 
  • поднос гостеприимства в каютах люкс и полулюкс, (пакетированный чай и кофе, 1 пакет кофе на человека и 2 пакета чая в день);
 
  • вода бутилированная в каютах люкс и полулюкс;
С ежедневным пополнением (1,5 л на каюту)
  • вода бутилированная в каютах стандарт при заселении в 1-й день (1,5 л на каюту);
 
  • включенный в стоимость мини-бар с ежедневным пополнением в каютах Люкс и Полулюкс.
  • "И.А. Крылов", каюты: 200, 201, 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11
  • "Сергей Образцов", каюты: 3, 4, 11, 12, 13, 18
Wi-Fi
  • Бесплатно для кают люкс и полулюкс + зоны бесплатного обслуживания в барах.
 
ПитаниеЗавтрак:
  • вся подача a la carte (джем порцион., масло порцион., булочка, ассорти гастроном. тарелка (колбаса 2 вида, сыр 2 вида, овощи свежие 2 вида), каша или йогурт, 1 горячее без выбора, сок, чай/кофе.
 
Обед:
  • вся подача a la carte (салат без выбора, первые блюда - 2 на выбор, горячие блюда - 3 вида на выбор, десерт /фрукт, сок).
  • Выбор горячих блюд всегда включает вегетарианское блюдо.
 
Ужин: 
  • вся подача a la carte (салат 2 вида на выбор, горячее блюдо 3 вида на выбор, десерт или йогурт, бокал вина /стопка водки /бокал пива /напиток фруктовый, чай /кофе).
  • Выбор горячих блюд всегда включает вегетарианское блюдо.
 
  • Бланки меню дня и выбора блюд включают информацию о калорийности блюд, содержании жиров, белков и углеводов;
 
  • дополнительное диетическое меню;
 
  • фито-чай и кислородные коктейли;
Количество напитков зависит от продолжительности круиза
  • капитанский приветственный коктейль с шампанским и презентацией экипажа;
 
  • прощальный капитанский ужин с шампанским  и парадом сотрудников сервиса;
 
  • детское кафе в течение 1 часа в баре теплохода со специальными детскими мероприятиями и меню;
Проведение мероприятия зависит от круиза и расписания
  • бутылка шампанского гостям, отмечающим юбилей или день рождения в круизе (детям - детское шампанское);
  • пакеты напитков в баре и ресторане.
За доп. плату, стоимость покупки на сайте ниже стоимости покупки на борту. 
Услуги и развлечения на бортуШезлонги на солнечной палубе; 
 
  • спортивный инвентарь: мячи, бадминтон, дартс;
 
  • настольные игры: карты, шашки, шахматы;
 
  • библиотека;
 
  • услуги прачечной;
За дополнительную плату
  • медпункт;
Экстренная медицинская помощь в случае угрозы жизни пассажира оказывается бесплатно
  • продажа сувениров с символикой компании и теплохода.
 
Обязательные мероприятия в круизе: 
  • утренняя зарядка;
 
  • мастер-классы по прикладному искусству; 
 
  • круизная ярмарка-продажа товаров из регионов, по маршруту круиза;
 
  • викторины и конкурсы;
 
  • музыканты на борту;
 
  • мероприятие, связанное с названием теплохода;
 
  • театральные представления.
 
Для юных путешественников
  • Детские и подростковые развлекательные программы, подвижные и настольные игры;
 
  • подарок для юных путешественников (возраст 2-12 лет);

  • детский час в баре (детское кафе со спец. меню);
 
  • детский уголок/детская комната для проведения мероприятий с самыми маленькими путешественниками;
 
  • детская посуда в ресторане для детей до 7 лет;
 
  • детские мастер-классы;
 
  • предоставление детской кроватки и детского стульчика в ресторане.
По предварительной заявке
Экскурсионное обслуживание
  • Аудиогиды и наушники во время береговых экскурсий для всех туристов
 
  • экскурсии, включенные в пакет по программе круиза;
При условии включения пакета экскурсий в стоимость путевки. Для тех, кто приобрел путевку без экскурсий, есть возможность купить отдельные экскурсии на борту.
  • возможность приобретения дополнительных экскурсий на борту теплохода.
За отдельную плату

К началу.